西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 李欢） 数一数日子，距离供暖季不远了。对部分老旧小区来说，因为供暖管道设备老化、破损等问题，供暖季里很多居民交了取暖费却无法享受应有的温度。位于西安市科技路的新科花园就是一个老旧小区。不过，在社区、物业公司、小区物管会等多方努力下，这个小区已经开始了供暖管道的改造更新。
9月21日上午，记者在西安新科花园小区看到，用于施工的新管道等材料堆放在小区里，工人们正在忙着施工。有些业主经过时，还会上前询问一下施工进度。有关集资更换管道进度的通知，在小区单元楼里随处都能看见。
小区业主李先生：“供暖一直都不好，去年就是15度16度。管道一直破裂。最后人家要集资。现在已经集资起来了。”
小区业主黄先生：“自己掏点钱。自己受益，因为这是大家集体的，所以说大家都应该齐心合力把事情办好。”
业主们反映，近几年大家受够了暖气管道频繁爆管、供暖温度不达标带来的难题，也清楚问题就出在管道老化上，可改换工作却一直搁置。从去年底开始，小区先是成立了物业管理委员会，接着街道办、社区等多部门介入协商动员后，热力管道改造终于提上议程。在大修基金不够的情况下，确定了集资改造的方案，总费用131万，各户分摊，每平米约31块钱。目前小区400多户业主，只剩20多户暂未交费。工程预计11月初能够完成，确保供暖季正常使用。
西安昆仑物业经营管理有限公司经理朱怀宇：“我们主动申请成立业主委员会，这在西安市来说是非常少见的，没有说物业公司要求成立业主委员会，我们有了这个机制，才能有效推动。”
挨家挨户意见征集、改造方案投票决定、工程造价公开核算、物业代收费用有法律授权，进度对业主一一公布。各环节透明可查且都在物管会和社区的监督下。新科花园的经验模式，其实一定程度上可以给一些存在同样问题的老旧小区提供一个范本。
朱怀宇：“首先物业公司在权益上，我们做好份内本职工作，老旧小区改造推动，离不开政府的协助帮助，第二，由业主自己当家做主推动这个事情。”